Kullanım Koşulları
Post+ platformunu kullanırken uymanız gereken kurallar ve koşullar
Son Güncelleme: 16 Ekim 2025
1. Hizmet Tanımı
Post+, işletmelerin WhatsApp ve Email üzerinden toplu mesaj gönderebilmesini sağlayan profesyonel bir pazarlama platformudur. Hizmetimiz, Google Business verilerinden elde edilen doğrulanmış iletişim listeleri ve kampanya yönetim araçları sunar.
2. WhatsApp Kullanımı ve Sorumluluk Reddi
⚠️ ÖNEMLİ BİLDİRİM
PostPlus, resmi bir WhatsApp Business API sağlayıcısı değildir. PostPlus, üçüncü taraf API servisleri kullanarak altyapısını oluşturur ve kullanıcıların WhatsApp operasyonlarında kullanabilmesi için benzersiz özelliklere sahip bir platform sunar.
Bu platformu kullanırken WhatsApp Hesap Kullanım İlkeleri'ni ihlal etmeniz durumunda, WhatsApp (hizmet sağlayıcı olarak) WhatsApp numaranızı kalıcı veya geçici olarak kapatabilir, durdurabilir veya engelleyebilir. Bu durum tamamen kullanıcı ile WhatsApp arasındaki bir süreçtir.
PostPlus, WhatsApp tarafından uygulanan herhangi bir hesap kısıtlaması, askıya alma veya kapatma durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı, PostPlus hizmetlerini kullanarak bu durumu açıkça anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
Kullanıcı Yükümlülükleri:
- WhatsApp Kullanım Koşulları ve İş Politikası'na tam uyum sağlamak
- Spam, istenmeyen mesaj veya kötüye kullanım faaliyetlerinden kaçınmak
- Alıcılardan gerekli izinleri almak ve opt-out taleplerini derhal yerine getirmek
- WhatsApp'ın günlük mesaj limitlerine ve kullanım kısıtlamalarına uymak
- Hesap durumunu düzenli olarak izlemek ve WhatsApp bildirimleri takip etmek
3. Kullanıcı Sorumlulukları
3.1. Yasal Uyumluluk
Kullanıcılar, gönderilen tüm mesajların yerel ve uluslararası yasalara uygun olmasından sorumludur. Bu yasalar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
- GDPR (Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği)
- CAN-SPAM Act
- Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik
3.2. İzin ve Onay
Kullanıcılar, mesaj gönderdikleri tüm alıcılardan gerekli izinleri aldıklarını beyan ve taahhüt ederler. Spam veya istenmeyen mesaj gönderimi kesinlikle yasaktır.
3.3. İçerik Sorumluluğu
Gönderilen mesajların içeriğinden tamamen kullanıcı sorumludur. Post+, kullanıcıların gönderdiği mesajların içeriğinden sorumlu tutulamaz.
4. Yasak Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Spam veya istenmeyen toplu mesaj gönderimi
- Yanıltıcı, sahte veya aldatıcı içerik paylaşımı
- Yasa dışı ürün veya hizmet tanıtımı
- Nefret söylemi, tehdit veya taciz içeren mesajlar
- Telif hakkı ihlali içeren içerikler
- Kötü amaçlı yazılım veya virüs dağıtımı
- Platformun güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetler
5. Hesap Güvenliği
Kullanıcılar, hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Şifre ve giriş bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılmaması gerekmektedir. Yetkisiz erişim tespit edildiğinde derhal Post+ ekibine bildirilmelidir.
6. Hizmet Kesintileri
Post+, hizmetin kesintisiz sunulması için çaba gösterir ancak bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
7. Ücretlendirme ve İptal
Hizmet ücretleri, seçilen pakete göre belirlenir ve web sitesinde açıkça belirtilir. Abonelik iptali, hesap ayarlarından yapılabilir. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
8. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Post+, bu koşulları ihlal eden hesapları uyarı vermeksizin askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Ciddi ihlal durumlarında yasal işlem başlatılabilir.
9. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
Email: legal@postplus.net